Letzte Woche wurde unser Direktor Rob Huberts interviewt, wie RHTC mit der Corona-Krise umgeht. Der Artikel wurde auf der Website einer lokalen Zeitung hier in den Niederlanden veröffentlicht. Wir haben das Interview für die nicht niederländischen Besucher unserer Website übersetzt. Lesen Sie unten mehr darüber.
Rob, wer bist du und was machst du? Ich bin Rob Huberts, verheiratet mit Rietje Manders und wir haben 4 Kinder, Inge, Tim, Esther und Roel. Wir haben auch einen Enkel Benjamin und ein weiteres Enkelkind auf dem Weg. Ich habe die Firma RHTC gegründet: Rob Huberts Trading Company. Meine Firma hat eine Werkstattpresse entwickelt, die wir in den Niederlanden produzieren, aber wir arbeiten auch mit einer Fabrik in Spanien und Polen zusammen. Wir verkaufen diese Pressen mit Unterstützung unserer Händler unter dem Markennamen Profi Press in 71 Ländern auf der ganzen Welt . Unsere hydraulischen Pressen werden hauptsächlich in PKW- und LKW-Werkstätten sowie in Wartungswerkstätten in allen Branchen eingesetzt.
Wie wirkt sich das Coronavirus auf Ihre Arbeit und Ihr Privatleben aus? Als klar wurde, dass die Corona-Krise ein ernstes Problem war, war ich immer noch in guter Stimmung. Wir hatten im ersten Quartal 2020 sehr gut verkauft. Wir hatten einige schöne Bestellungen, die noch geliefert werden mussten. Zuerst dachte ich, dass diese Krise für RHTC kein großes Problem sein würde. Leider habe ich mich geirrt. Sofort in der ersten Woche baten Kunden darum, ihre Lieferungen zu verschieben, und einige stornierten sogar Bestellungen. Es gab nur wenig Telefon- und Postverkehr: kein Handel, keine Bestellungen. Da wir im Januar und Februar eine gute Leistung erbracht haben, haben wir außerdem viele hydraulische Pressen gekauft, um sie so schnell wie möglich an unsere Kunden zu liefern. Aber jetzt, da es nur wenige oder keine Bestellungen gibt, haben wir sie immer noch auf Lager. Die Lieferanten wollen bezahlt werden, aber die Kunden verschieben Bestellungen und Zahlungen. Das verursacht also ein Problem. Wir arbeiten weltweit. Wenn es also auf einem Kontinent nicht gut läuft, gibt es immer einen Ort, an dem unsere Maschinen immer noch gut verkauft werden. Aber jetzt ist alles zum Stillstand gekommen. Ich habe das noch nie erlebt. Dies hat auch unmittelbare Auswirkungen auf mein Privatleben. Wir bleiben zu Hause. Meine Frau, die im Labor des Radboud-Krankenhauses arbeitet, darf nur einmal pro Woche dorthin.
Wie gehst du damit um? Es machte wenig Sinn, das Sekretariat im Büro zu behalten. Deshalb habe ich die Mitarbeiter gebeten, von zu Hause aus zu arbeiten, die Website zu aktualisieren und eine neue Preisliste für unsere größte Oktober Messe zu erstellen, die hoffentlich noch stattfinden wird. Für meinen Job bin ich mein ganzes Leben lang um die ganze Welt gereist. Der persönliche Kontakt zu meinem Kunden ist sehr wichtig. Jetzt, da Reisen nicht mehr möglich ist, führen wir Gespräche mit Kunden über Skype. Zu diesem Zweck haben wir einen Konferenzraum mit einer beweglichen Kamera eingerichtet, damit ich auch den Katalog vergrößern kann, den ich während des Gesprächs in meinen Händen habe. In Zukunft werden wir uns viel häufiger auf diese Weise profilieren und weniger reisen, was viel Zeit und Geld spart. Zu Hause zu sitzen hat auch seine Vorteile: Unsere potenziellen Kunden haben jetzt mehr Zeit zum Surfen im Internet und wissen, wo sie uns finden können. Wir haben viele Anfragen über unsere Website erhalten. Es bleibt abzuwarten, ob diese Anfragen auch zu Aufträgen werden, aber der erste Schritt in die richtige Richtung wurde getan.
Was bringt diese Krise Ihrer Meinung nach für die Zukunft? Im Moment kann ich dazu nichts sagen. Es gibt immer noch so viel Unsicherheit. Die Technishow, die im März hätte stattfinden sollen, ist für September geplant. Wird es noch stattfinden oder nicht? Wie viele potenzielle Kunden wird es anziehen? Und was bringt es uns eigentlich? Und was wird die Wirtschaft in den Niederlanden und weltweit tun? Werden Unternehmen in Produktionsmaschinen investieren oder mehr in die Vermarktung der von ihnen hergestellten Waren? Eine weitere Frage, die uns beschäftigt, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis. Unsere Wettbewerber sind in Asien (hauptsächlich China und der Türkei). Sie liefern ein Produkt von geringerer Qualität als wir, aber ihre Preise sind niedriger. Werden Kunden Preis oder Qualität wählen? In jedem Fall testen wir andere Verkaufsmethoden. Wir wollen nicht nur mit Händler arbeiten, sondern, wo möglich, auch direkt (digital). Es wird eine zusätzliche Marge bieten. Darauf werden wir uns in naher Zukunft konzentrieren. Während des Handels ist nichts sicher: An einem Tag haben Sie nichts und am nächsten Tag haben Sie alles. Zumindest war es immer so.
Und was erhoffen Sie sich? Natürlich hoffe ich, dass sich die Weltwirtschaft bald erholt. 90% unseres Geschäfts ist der Export. Aber wir sind bereit für einen Neuanfang. Wir entwickeln einen neuen Katalog und eine neue Preisliste, die Budgets wurden festgelegt. Ich hoffe, dass RHTC gesund bleibt, damit ich das Unternehmen innerhalb von fünf Jahren auf meine Kinder Esther und Tim übertragen kann. In jedem Fall haben wir mehrere große ausstehende Bestellungen, die in den nächsten Wochen geliefert werden. Außerdem haben wir letzte Woche jeden Tag der Woche Bestellungen erhalten, was uns Mut macht. Was ich vorher gesagt habe: Eines Tages hast du nichts und am anderen Tag hast du alles. Im Privatleben hoffe ich, dass wir alle gesund bleiben. Wir halten uns strikt an die RIVM-Maßnahmen. Außerdem leben wir wie immer. Zum Glück haben wir einen Garten und können nach draußen gehen. Wir haben uns jedoch entschieden, derzeit keine großen privaten Investitionen zu tätigen. Unser Privatleben hängt ganz davon ab, was die Wirtschaft tun wird. Wenn es dem Unternehmen gut geht, werden wir es auch tun. Wenn alles zusammenbricht, hat dies weitreichende Konsequenzen für uns. Aber solange wir so weitermachen können und die Kosten nicht viel weiter steigen, bin ich ein zufriedener Mann.