Il y a quelques semaines, nous avons reçu une commande pour une presse à col de cygne sur mesure. Le client qui a acheté la presse hydraulique va également procéder à quelques ajustements supplémentaires de la machine. Une fois la fabrication sur mesure terminée, elle sera utilisée comme une machine d’essai de ressorts entièrement produite selon les exigences particulières de l’utilisateur final.
Une bonne et claire communication est essentielle pour ces projets spéciaux de presse hydraulique.
Comme la presse hydraulique est conçue sur mesure, chaque petit détail doit être discuté. L’une des étapes du processus pour ces projets de presses hydrauliques spéciales est la discussion des dessins techniques. Nous nous efforçons d’envoyer les plans de la machine dans les deux semaines qui suivent la réception de la confirmation officielle de la commande. Avec notre client, nous vérifions les dessins, apportons quelques ajustements (s’ils s’avèrent nécessaires) et après les avoir signés pour approbation, la production de la presse commence. Bien entendu, nous tiendrons nos clients informés tout au long du processus de production, car une communication claire est la clé du succès !
Une fois la machine terminée, nous invitons nos clients à venir visiter l’usine. Ensemble, nous effectuerons le contrôle final avant l’expédition de la presse hydraulique. Lorsqu’un client n’est pas en mesure de visiter l’usine (puisque nous livrons nos presses hydrauliques dans le monde entier et que l’usine est située en Europe), nous effectuons des tests et les enregistrons sur vidéo. Ensuite, nous planifierons le transport pour nous assurer que la machine parviendra à notre client le plus rapidement possible.
La demande pour cette presse spéciale à col de cygne a été faite via notre site web en avril, la commande a été passée fin juin et nous prévoyons de livrer la machine en octobre. Cela signifie que la presse hydraulique entièrement sur mesure effectuera ses tests avant la fin de l’année 2019 !
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